Продовольственная компания "Люмар" - один из крупнейших региональных дистрибьюторов продуктов питания на территории Калужской области. Компания обладает всеми необходимыми ресурсами, чтобы обеспечить покупателей и поставщиков полным комплексом услуг. "Люмар" предлагает стабильный и широкий ассортимент продукции, конкурентную цену, маркетинговую поддержку, своевременные поставки и высокую точность в выполнении заказов. Для поставщиков компания предоставляет услуги по хранению и транспортировке продуктов питания, широкую клиентскую базу, которая охватывает все сегменты продуктового рынка, проводит различные маркетинговые мероприятия. Продовольственная компания "Люмар" проявляет себя как надёжный и выгодный участник деловых отношений, строго соблюдающий интересы своих партнёров по бизнесу. В эти дни компания отмечает свой 23-й день рождения. Наш корреспондент Валентина Пронина встретилась с главой фирмы Андреем Петровым и поинтересовалась, с каким настроением люмаровцы встречают очередную дату своего предприятия.

- Андрей Вячеславович, вы руководите компанией с начала её основания. Что за последнее время, на ваш взгляд, существенно изменилось в её работе?

- Думаю, заметным и важным для компании стало то, что за последние годы мы сделали ставку на продукты, произведённые в Калужской области средними предприятиями и фермерскими хозяйствами. Мы часто общаемся с ними, можем ознакомиться с процессом производства и выращивания овощей, воочию убедиться в качестве этой продукции. Сегодня нашими надёжными партнёрами являются: ООО "Мосальское молоко", "САПК-Сухиничи", которое в рамках развития областного сельхозпроизводства занимается производством молока и молочных изделий на роботизированной ферме с применением новейших технологий, ОАО "Обнинский мясокомбинат", фермерское хозяйство "Братьев Фетисовых", мосальский фермер Дмитрий Чекунов, поставляющий нам капусту, кабачки, свёклу, морковь, огурцы, цветную капусту. И ещё многие другие производители, продукция которых востребована нашими покупателями.

Трудимся так, чтобы от нашей работы было хорошо и нам, и нашим партнёрам. Ведь мы, в какой-то степени, помогаем им развиваться, так как в сетевых магазинах их продукция не востребована. Не лишним будет сказать о том, что цены на всю вышеперечисленную продукцию минимальны. Для удобства поиска продукции на полках простое правило - вся продукция Калужского производства с розовыми ценниками.

И ещё один важный момент в нашей работе. Это открытие собственного производства в магазине "Квадрат" два года назад. Начинали с хлебобулочных изделий. Сейчас в Торговом доме "Людиново" большой ассортимент не только хлебобулочных изделий, но и полуфабрикатов, несколько сортов пиццы, готовой продукции, которая полюбилась нашим покупателям и имеет спрос.

Мы расширили торговые площади магазина "Квадрат" для того, чтобы обустроить детское кафе, где детишки смогут полакомиться пирожными и хлебобулочными изделиями нашего производства. Налаживаем работу коптильни, где уже произведена пробная продукция копчёной рыбы; в дальнейшем предполагаем расширить ассортимент коптильни.

Особое внимание уделяется тому, чтобы покупатель чувствовал себя в магазинах комфортно. Для этого изучается спрос, обновляется ассортимент. Торговые предприятия оснащаются современным оборудованием. Применяются более экономичные технологии, ведётся обучение персонала. Сотрудники компании участвуют во всевозможных выставках продовольственных товаров, оборудования, транспорта.

- Какими достижениями в бизнесе вы особенно гордитесь?

- Главное достижение в том, что нам с партнёром Владимиром Денисовым удалось создать бизнес с нуля, и за 23 года занять лидирующие позиции на продовольственном рынке района и области. На сегодняшний день по некоторым показателям мы входим в десятку лучших компаний Калужской области. Это большое достижение.

Мы можем гордиться нашим коллективом. За время работы создали хороший баланс между опытными сотрудниками и молодыми перспективными работниками. Это стало возможным благодаря нашему принципиальному подходу при выборе сотрудников, где основным критерием является подлинный интерес к работе и желание к профессиональному росту. Для осуществления последнего создаём максимально комфортные условия.

- Андрей Вячеславович, что самое сложное в работе руководителя?

- На мой взгляд, наиболее сложным и значимым в работе руководителя является создание команды. Грамотно подобранная команда - это своего рода краеугольный камень компании. От её "боеспособности" зависит дальнейшее развитие. Важно найти правильных людей, которые займут своё место в компании. И второй момент - создание атмосферы взаимного доверия и уважения.

- Как вы считаете, какие качества нужны руководителю для успеха в бизнесе?

- Во-первых, уверенность в себе. Это основное, базовое качество. Нет смысла браться за что-либо, если не убеждён, что в тебя поверят люди, что компания будет развиваться, что ты достигнешь своих целей.

Во-вторых, нужно уметь слушать людей. Обратная связь очень важна. Именно такую систему мы стараемся создать в компании.

- Как завоевать любовь и уважение сотрудников?

- Может это звучит банально, но главное - это честность по отношению к сотрудникам. Необходимо отвечать за свои слова и выполнять обещания. Критерии оценки труда, финансовые и любые другие должны быть чёткими и прозрачными. Такой подход, безусловно, формирует уважительное и доверительное отношение.

- И, завершая нашу беседу, расскажите немного о дальнейших планах и пожеланиях коллективу "Люмара".

- В будущем году нас ждёт реализация большого и важного проекта - строительство современного торгового центра в Сукремле в районе магазина "Юбилейный". Уже идёт работа над его проектом. Предполагаем, что торговый центр будет внешне не хуже других магазинов "Люмара". Надо отметить, что мы с самого начала образования компании заботимся о развитии и укреплении материально-технической базы. Сейчас практически в каждом магазине "Люмара" ведутся ремонтно-строительные работы, создаются комфортные условия для работы сотрудников и наших покупателей, облагораживается территория возле торговых предприятий.

Сотрудников нашей компании всегда отличало внимание к человеку, стремление идти в ногу со временем, добиваться хороших результатов. Всё это способствует созданию условий для более комфортной жизни населению, взаимного доверия и уважения. От их приветливости, доброжелательности и профессионализма во многом зависит настроение жителей нашего города. Уверен, что вклад нашей компании в обеспечение продуктами питания людиновцев будет становиться всё более значимым.

Поздравляю люмаровцев с Днём фирмы, желаю крепкого здоровья, большого счастья, хорошего настроя, чтобы с новыми успехами встретить очередной день рождения "Люмара".

Автопарк "Люмара" пополнился двумя новыми современными автомобилями. Компания работает без посредников, поставляя продукты своим транспортом. Оптовые базы фирмы снабжают не только свои, но и магазины соседних районов Калужской области.

Несмотря на то, что за последнее время в “Люмаре” практически весь автопарк новый (в рейс уходит транспорт не более полуторалетней давности), на предприятии разработана и принята программа по его обновлению. Совсем недавно компанией были приобретены современные, комфортные и надёжные автомобили: “Тойота "ХИНО-500" и ГАЗон "НЕКСТ".

Транспорт на фирме используется интенсивно. Все автомобили - изотермические фургоны , поддерживающие и зимой и летом необходимую температуру. Сейчас в "Люмаре" 9 автомобилей. Этого достаточно, чтобы вовремя поставлять продукты не только в магазины компании, но и снабжать продуктами заказчиков. Ведь всем известно, что в "Люмаре" всегда свежие продукты, которые регулярно поставляются современным автопарком напрямую от производителей. К примеру, молочная продукция обновляется 4-6 раз, овощи фрукты - 2-3 раза в неделю.

- Водители у нас опытные, работают по многу лет; коллектив, а это 10 человек, стабильный, профессиональный, - рассказывает коммерческий директор "Люмара" Владимир Денисов. - Всегда можно положиться на Сергея Лямзина, Владимира Астахова, Дмитрия Стефуткина. Автотранспорт используется в зависимости от удобной логистики: можем сами доставлять товар, часть доставляют поставщики. За этот год расширилась сеть наших заказчиков и поставщиков, увеличился ассортимент продуктов, обновился автопарк компании. Мы продолжаем практику работы по прямым договорам, без посредников, что позволяет сокращать сроки поставки и сохранять качество продукции.

Продовольственную компанию знают далеко за пределами района и области. У "Люмара" высокий рейтинг и надёжный имидж. Она обеспечивает продуктами первой необходимости 15 районов Калужской области, а в более чем 500 магазинах является дистрибьютором.

- Мы не только думаем о повышении производительности труда, но и заботимся о здоровье сотрудников. В красивом живописном месте под Савино расположилась наша база отдыха, - продолжает Владимир Викторович. - Своими силами обустроили великолепную беседку, где и отдохнуть можно, и красотой озера насладиться. В Савино мы проводим традиционные спортивные мероприятия по футболу, волейболу и другим видам спорта среди работников подразделений, руководителей компании, семейные торжества.

- В день рождения компании от всей души желаю нашему коллективу душевного тепла, здоровья, мастерства, новых успехов на благо нашей фирмы и людиновцев, - заключил Владимир Денисов.

Торговую фирму "Люмар" с соседями из Белоруссии объединяют не только давние торговые связи, но и спорт. Недавно люмаровцы приняли участие в турнире на приз заслуженного тренера республики Беларусь Анатолия Усенко. Турнир проходил в местечке Марьина роща под Минском.

В соревнованиях участвовали 16 команд, среди игроков были именитые футболисты. Команда "Люмара" в составе 8 человек и капитана Олега Плахова в своей подгруппе провела игру с не менее известными футболистами: ФК “Минск", клуб из Василевичей и "Энергетик" (г. Новолукомль), который на чемпионате мира, прошедшем в Испании, стал победителем среди любителей. Уверенно обыграв команды из Василевичей и "Энергетик", наши футболисты не смогли устоять против именитых соперников из столицы Белоруссии Минска. Набрав 6 очков, людиновцы заняли 5-е место среди 16 команд, опередив в общем зачёте команду "Днепр" (г. Могилёв), с которой на следующий день провели товарищеский матч в Могилёве на стадионе ДЮСШОР 7, где учился играть в футбол известный белорусский игрок, олимпийский чемпион Сергей Горлукович. В начале игры, уступая в счёте сопернику, людиновцы смогли не только сравнять, но и победить - 4:2.

В Белоруссии наших земляков всегда рады видеть и встречают с радушием и теплом. На этот раз честь россиян, а наша команда была единственной из Российской Федерации, защищали: Николай Михеев, Олег Плахов, Александр Моисеев, Сергей Фирсов, Алексей Усачев, Сергей Калин, Сергей Литвинов, Михаил Власов, Влад Лапушкин, Игорь Лагутин, Сергей Крючков.

По словам капитана команды Олега Плахова, на день города в Людинове, по приглашению люмаровцев, прибудет команда из Могилёва "МогилёвЭнерго" на футбольный турнир, который пройдёт 10 сентября, с участием 6 команд из Калужской области и гостей из Белоруссии. Игра пройдёт на новом футбольном поле в микрорайоне Сукремль.

- Мы ездим в Белоруссию, Смоленск играть, наше поле ничуть не хуже, - говорит Олег Плахов. - Со временем здесь будут построены трибуны, проведено освещение. На сегодняшний момент футбольное поле нас устраивает.

Надо сказать, что успехи футбольных команд "Люмар +35" и "Люмар +50" во многом зависят от поддержки генерального директора Продовольственной компании А.В. Петрова, который не только материально поддерживает спортсменов, но и верит в их спортивный успех.

Магазин "Квадрат" Продовольственной компании "Люмар" всегда отличали новаторство, целеустремлённость, желание улучшить обслуживание покупателей, сделать их пребывание в магазине максимально целесообразным. Именно в "Квадрате" компания открыла своё первое производство, которое развивается и радует покупателей. Но руководство магазина: Олег Плахов и его заместитель Павел Петров пошли дальше, проведя реконструкцию торговых залов предприятия.

- Бизнес - это, прежде всего, большая ответственность, - говорит директор магазина Олег Плахов. - Всё зависит от человека. Если он ставит перед собой цель, то всё возможно. Условия для этого в нашей компании есть. Не стоять на месте, постоянно совершенствоваться, чтобы нашему покупателю было комфортно в магазине, вот, пожалуй, главная задача нашего коллектива.

Реконструкцию в "Квадрате" постарались провести так, чтобы не создавать проблем покупателям. Был отдельно выделен винный отдел. Здесь проявили дизайнерские способности Алексей Колесников и Сергей Афанасенков, с которыми давно сотрудничает компания. Пришлось даже отступить от своих правил - использования витрины белого цвета. В оформлении включены фрагменты старины. Посредине отдела - деревенская телега, искусно загруженная винными напитками и украшенная пшеничными колосьями. Барная стойка, витрины - под стать винному погребу. Здесь предложат пиво, квас, соки, а к ним чипсы, разные сорта вяленой рыбы. В связи с расширением отдела увеличился ассортимент абхазских, грузинских, крымских, краснодарских вин. Покупатели были приятно удивлены и уже по достоинству оценили новшества.

Рядышком оборудуется детское кафе. Здесь могут угостить кофе, чаем, молочным коктейлем, соками и сдобной выпечкой производства пекарни "Квадрат" продавцы-практиканты Елена Хотеева и Ксения Рощина. Кстати, у работников пекарни ассортимент выпечки увеличился до 50 наименований.

- Обустроить детское кафе - моя давняя мечта, - продолжает директор магазина. -Это только начало. Ещё докупим оборудование, чтобы могли и дети, и взрослые сделать "перекус" в кафешке.

Не без гордости рассказывает Олег Плахов об открытии коптильного цеха, где пробные партии копчёного мяса, рыбы (скумбрии холодного и горячего копчения) на ольховых опилках, привезённых из Тулы, пришлись по душе людиновцам. Оборудование для коптильни приобрели во Владимире.

Торговля - это сервис, оказание услуг. Для того, чтобы продать покупателю товар, надо с ним разговаривать, понимать его потребности, чувствовать, что именно ему лучше предложить, чтобы решить конкретную проблему. А если продавец не умеет слушать и не любит покупателя уже в тот момент, когда он только зашёл в магазин, то карьера такого сотрудника обречена.

Привлекает в "Квадрате" чистота в помещении, уютный интерьер, аккуратный внешний вид работников. Нам всем хочется возвращаться только туда, где комфортно и приятно.

Можно с уверенностью сказать, что 23-ю дату со дня рождения Продовольственной компании "Люмар" коллектив магазина "Квадрат" встречает хорошими трудовыми достижениями, новыми задумками и перспективными планами на будущее.

- Хочу пожелать нашей фирме дальнейшего процветания, стабильности и благополучия, - говорит Олег Плахов. - Пусть наш коллектив всегда будет дружен и крепок, пусть каждый стремится к усердной и качественной работе, высокому достатку и успеху. А нашим покупателям - взаимопонимания, личного блага и счастья в жизни.