В настоящее время одной из приоритетных задач, стоящих перед региональным Управлением ФМС, является повышение качества предоставления государственных услуг населению области.

Развитие информационных технологий не стоит на месте. В нашей стране создан Единый портал государственных и муниципальных услуг в электронном виде, знакомый многим по официальному интернет-сайту www.gosuslugi.ru.

В свою очередь, УФМС России по Калужской области оказывает государственные услуги с помощью данного портала. Несмотря на то, что жители области активно пользуются электронными услугами, есть те, кто не знают, насколько это удобно.

Преимущества подачи заявлений на получение государственных услуг в электронном виде:

- гражданину достаточно будет прийти всего один раз для получения государственной услуги (за исключением заграничного паспорта нового поколения, так как при его оформлении требуется дополнительная явка для фотографирования);

- приём в индивидуальном порядке в определённо назначенное заявителю время;

- информирование гражданина о каждом этапе работы по его заявлению через "Личный кабинет";

- использование интерактивной формы на интернет-сайте вместо заполнения бумажного бланка заявления.

УФМС России по Калужской области предоставляются следующие государственные услуги в электронном виде:

- оформление заграничного паспорта нового поколения и загранпаспорта старого образца;

- оформление и выдача приглашений на въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства;

- выдача иностранным гражданам и лицам без гражданства разрешения на временное проживание в Российской Федерации;

- выдача иностранным гражданам и лицам без гражданства вида на жительство в Российской Федерации;

- оформление, выдача, продление срока действия, восстановление и аннулирование виз иностранным гражданам и лицам без гражданства;

- выдача разрешений на привлечение и использование иностранных работников, а также разрешений на работу иностранным гражданам и лицам без гражданства;

- добровольная государственная дактилоскопическая регистрация граждан Российской Федерации.

Наиболее востребованной услугой у жителей области продолжает оставаться оформление заграничного паспорта нового поколения. Так, в 2013 году из 40 тысяч обратившихся лиц через портал Госуслуг изъявили желание оформить загранпаспорт почти 32 тысячи человек, что составляет 80%.

Итак, как же оформить заграничный паспорт с помощью портала госуслуг?

Первым шагом является регистрация на сайте www.gosuslugi.ru. Регистрация проходит как в обычных социальных сетях Интернет. Для регистрации необходимы данные СНИЛС (карточка пенсионного страхования) и номер ИНН. Далее в течение 2-х недель на почту заказным письмом приходит код активации. Также указанный код можно получить в Калужском филиале ОАО "Ростелеком" сразу после регистрации по адресу: г. Калуга, ул. Достоевского, д. 39.

Далее вы активируете код, который пришёл в заказном письме. После активации кода вы заходите в свой "Личный кабинет" и заполняете заявление о выдаче заграничного паспорта, выбирая подразделение ФМС.

С этого момента в течение 3-х рабочих дней к вам в "Личный кабинет" приходит приглашение на цифровое фотографирование (если заявление подано на оформление заграничного паспорта нового поколения). Кроме того, назначается дата, время и с какими документами необходимо прийти в подразделение УФМС. Если заявление на оформление заграничного паспорта старого образца, то приглашение в “Личный кабинет” приходит только после прохождения всех соответствующих проверок.

Обращаем внимание, что со своего "Личного кабинета" гражданин может подавать заявление на оформление заграничного паспорта только на себя и на своих несовершеннолетних детей до 18 лет.

Срок оформления заграничного паспорта поданного через Интернет и поданный в общем порядке составляет 1 месяц со дня подачи заявления. Срок может быть продлен в том случае, если вы обратились с заявлением, имея временную регистрацию либо допуск к сведениям, составляющим государственную тайну.

Необходимо аккуратно и внимательно заполнять заявление на получение государственной услуги. Любая неточность при заполнении заявки повлечёт за собой отказ в выдаче документа по причине предоставления некорректно заполненных сведений. И вам придётся начинать сначала заполнять заявку. Все этапы оформления документов необходимо отслеживать в "Личном кабинете".

Сообщение о готовности паспорта также приходит в "Личный кабинет" на сайте www.gosuslugi.ru. Без сообщения в "Личном кабинете" заграничный паспорт не может быть выдан гражданину.