На личный приём министра по делам семьи, демографической и социальной политике Калужской области Светланы Васильевны Медниковой люди записывались по телефону заранее, и жаждущих пожаловаться, услышать разъяснения, получить помощь оказалось десять человек.

…Неразрешимая жилищная проблема у молодой женщины - многодетной мамы, у которой недавно родился восьмой ребёнок. Приехала из Кирова, у семейной четы разлад, и на помощь супруга рассчитывать не приходится. Снимает жильё где придётся - не очень-то дают угол такой большой ватаге. Женщина хочет иметь свой дом, для чего продала машину и уже купила земельный участок в 15 соток. Недавно поставили в очередь на улучшение жилищных условий, но она может растянуться на 15-20 лет…

Министр С.В. Медникова вникает в положение, но ничем пока помочь не может. Слабая надежда лишь на предполагаемый специальный проект, который объединит в кооператив многодетные семьи. И когда он начнёт претворяться в жизнь, то можно будет обратиться к главе района за помощью хотя бы со стройматериалами.

Дальний родственник ходатайствует за вдову участника Великой Отечественной войны, которой требуется улучшение условий жилья. Чтобы проработать вопрос, нужно время. И если есть для этого все основания, то женщина имеет на это право. Министр даёт несколько советов и застройщику, обратившемуся по поводу оплаты бюджетного жилья из-за изменившегося законодательства. Две посетительницы посетовали на то, что в городе трудно найти бесплатную юридическую помощь, на не совсем чёткую работу службы опеки.

А вот другая непростая житейская ситуация. Мать с шестью детьми проживает на 12 квадратных метрах, ожидая скорой очереди на получение социальных выплат на приобретение жилья по региональному закону. Очень опасается, что процесс затянется надолго. Она даже обращалась по этому поводу к Президенту. С.В. Медникова объяснила, что данный закон принят лишь в Калужской области и работает он достаточно чётко, а маме посоветовала потерпеть ещё годик.

Целую петицию вручили министру от многодетных семей по поводу выделения земельных участков. Светлана Васильевна пообещала разобраться и дать ответ. Родители детей-инвалидов попросили выделять путёвки на их лечение в тёплое время года, волнует их и выплата детских пособий, выписка рецептов на лечение, оказание материальной помощи. И хотя такие вопросы не в компетенции министра, она дала ряд конкретных советов и адресов, куда можно обратиться за помощью.

Дело за долгими обещаниями не стало. На личный приём вдруг, как нельзя кстати, "заглянули на огонёк" глава муниципального района Любовь Гончарова и заместитель главы администрации района Владимир Яшкин. И из первых уст им были озвучены просьбы людиновцев, которые тут же взяли на заметку.