Для многих городов, в том числе и для Людинова тема состояния и функционирования ЖКХ является сегодня одной из самых животрепещущих и актуальных. От того насколько оперативно, качественно и своевременно предприятия и организации этой сферы справляются с поставленными перед ними задачами, зависят условия проживания граждан, их настроение,
здоровье и индекс удовлетворенности предоставляемыми услугами.
На состоявшейся встрече активистов местного отделения ОО "Союз пенсионеров России" с финансовым директором
ООО "Жилье"
М.А. Тарасевичем подробно говорили
о том, как организовано взаимодействие жителей МКД
с УК "Жилье", какие проблемы стоят перед управляющей компанией и каков алгоритм взаимодействия населения
с представителями данной сферы.
В настоящее время ООО "Жилье" обслуживает 176 МКД. На предприятии имеется 17 единиц специализированной техники. Вместе с УК "Регион - Л", которая была в этом году приобретена ООО "Жилье" в целях сохранения коллектива, работающего на обслуживании домов, общая численность сотрудников составляет около 200 человек.
Инициировали встречу с М.А. Тарасевичем пенсионеры, у которых к управляющей компании возникло немало вопросов. Сегодня для их решения важно не только желание жителей МКД сделать тот или иной вид работ, но и строгое соблюдение действующего в данной сфере законодательства, которое в последнее время существенно изменилось и зачастую идет в разрез с мировоззрением пожилых людей, сформированным еще в советский период.
Поэтому прежде, чем перейти к разделу "вопрос - ответ", директор ООО "Жилье" кратко проинформировал собравшихся о состоянии дел в отрасли и тех переменах, которые в силу принятых законов имеют место быть.
- В сфере ЖКХ изменения происходят постоянно, и населению зачастую бывает непросто их отслеживать, - сказал Михаил Александрович. - Например, в части содержания и обслуживания общедомового имущества. Многие, еще по старинке думают, что их собственность и то, за что они несут ответственность - это только жилое помещение, то есть квартира. Это в корне неверно. Сегодня есть такое понятие как общедомовое имущество: подъезды, лестничные площадки, подвалы, чердаки и так далее, которое жители МКД должны содержать сами. Об этом в Жилищном Кодексе РФ есть соответствующая статья 39, которая гласит: бремя расходов на содержание общедомового имущества несут собственники помещений. Доля обязательных расходов на СОИ определяется долей в праве общей собственности, - поясняет Тарасевич. - Одним из последних актуальных изменений в этом вопросе является утверждение порядка распределения СОИ по прибору общедомового учета, если он есть в МКД, а не по нормативу. Еще одна реальность, которую нужно понять и принять это обязательное наличие в МКД совета дома и старшего по дому. В первую очередь это необходимо для того, чтобы решать в МКД вопросы текущего ремонта, которые может проводить управляющая компания только с согласия всех жителей дома, оформленного протоколом с последующим возмещением стоимости проведенных работ через платежную квитанцию, - продолжает М. А. Тарасевич.
- И здесь, предвидя многие вопросы собравшихся, обращаю ваше внимание на то, что если вы внимательно посмотрите квитанцию на оплату жилья, то строки "текущий ремонт" там не увидите, только "содержание и управление", что совсем ни одно и тоже. Для тех, кто хочет этот вопрос изучить досконально, поясняю: в содержание и управление МКД входят услуги, осуществляемые УК в постоянном, текущем режиме. Это - уборка помещений и придомовой территории, работа диспетчерской службы, в которую в случае аварийной ситуации житель может обратиться, это система управления МКД - осмотры, мониторинг технического состояния дома, принятие компетентных решений, замена электрических ламп и другие мелкие восстановительные работы. Всего в этот перечень входит 26 видов услуг по содержанию и 94 услуги по управлению.
В рамках "текущего ремонта" УК выполняет конкретные работы, а не оказывает постоянные услуги. Для проведения этих работ нужно решение собственников дома или общего собрания, или уполномоченного Совета дома, что всегда удобнее, - разъясняет директор ООО "Жилье".
В целом же система ЖКХ - очень обширна и многогранна. Она включает в себя две главные позиции: Ж - жильё и всё, что связано с его управлением и содержанием и К - коммунальное хозяйство - это водопроводные, канализационные сети, услуги ресурсоснабжающих организаций, поставка газа, обеспечение электроэнергией. Многие своё недовольство функционированием этих структур приписывают ООО "Жилье" и сотрудникам УК приходится выслушивать неодобрительные комментарии о работе тех или иных служб, к которым мы не имеем никакого отношения. Дополнительно отмечу, что уже сегодня "Жилье" испытывает крайнюю нехватку в грамотных, опытных специалистах. Связано это с тем, что заработанные платы в этой сфере оставляют желать лучшего. Это не просто слова, достаточно посмотреть любой региональный или федеральный мониторинг заработанной платы по сферам деятельности. Вместе с тем, работа с людьми - непростая. Многие агрессивны, раздражительны, не могут услышать и понять, что им говорят и пытаются на работника службы вылить все свое недовольство. Это очень сказывается на текучести кадров.
Отрадно, что о проблемах сферы ЖКХ заговорили на государственном уровне. В комитете по строительству и ЖКХ Государственной Думы прошел круглый стол. Он был посвящен именно низким зарплатам сотрудников, связанных с занижением многих тарифов и негативу населения в адрес работников сферы. Как итог - во многих городах уже нет служб, которые убирают подъезды, придомовые территории, выполняют другие работы. Нам пока это сложно представить, хотя в перспективе, если не изменить сознание и отношение к ЖКХ это вполне возможно, - заключил М.А. Тарасевич.
Практически весь жилой фонд города построен в советский период и имеет износ 50 и более лет. Очевидно, что в каждом доме есть те позиции, которые оставляют желать лучшего. Масштабные и дорогостоящие работы: замена кровли, ремонт фасада и др. осуществляются в порядке очередности в рамках Фонда капитального ремонта. Вместе с тем ежегодно ООО "Жилье" проводит огромный перечень ремонтно-восстановительных работ.
Так, за 3 квартала этого года специалистами службы проведен локальный ремонт 52 кровель общей площадью более 340 км м, отремонтировано более 50 метров панельных швов, проведено остекление 18 окон, заменено 70 почтовых ящиков, около 300 электрических ламп, приведено в нормативное состояние 286 элементов системы водостока, заизолировано 79 трубопроводов, проверено более 1800 систем вентиляции и многое другое.
Конкретная информация по каждому МКД размещена на сайте ГИС ЖКХ.
Собравшихся на встречу людей, конечно, в первую очередь волновали проблемы тех, домов, в которых они проживают: ул. Крупской, д.22А, Трудовые резервы, д. 11, Московская, д.6, Кропоткина, 15, 3 Интернационала, д.31, Гогиберидзе, д.31, Энгельса, д.32 и других.
На каждый вопрос было получено разъяснение, сводившееся в основном к тому, что взаимодействие с УК осуществляет старший по дому, действующий от имени жильцов в их интересах, которому действующим законодательством узаконена заработанная палата от жильцов в сумме 2 рубля с квадратного метра.
- Мы всегда открыты к сотрудничеству и взаимодействию, всегда готовы разъяснить жителям тот или иной порядок, оказать помощь в решении проблем, но только в рамках действующих норм. В настоящее время очень многое зависит от того, насколько дружны люди, объединенные общими задачами, проживают в МКД. Немало в Людинове есть показательных примеров тому, как советы домов успешно решали затянувшиеся, сложные вопросы и становились лучшими в районе, регионе, - заключил М.А. Тарасевич.
Модератор встречи - председатель общественного совета при районной администрации, председатель Людиновского отделения ОО "Союз пенсионеров России" Шарафетдинова Л.А. старалась сделать этот диалог максимально информативным и полезным, направляя его в конструктивное русло. А в конце встречи она тепло и искренне поблагодарила Михаила Александровича за полезную информацию, за внимание к общественной организации и выразила уверенность, что их сотрудничество будет продолжено и в дальнейшем.
Марина Суханова Фото автора
Просмотров : 31
|